Conditions de vente
1. Objet
Les présentes Conditions de vente régissent les ventes en ligne de produits effectuées sur le site www.purelyskinshop.com.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec exactitude. Les photographies n’ont qu’une valeur illustrative.
Purely Skin Shop se réserve le droit de modifier ou de retirer un produit à tout moment.
3. Commande
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière :
- des présentes Conditions de vente,
- de la Politique d’expédition,
- de la Politique de retour et de remboursement,
- et de la Politique de confidentialité.
Une fois la commande validée et payée, un e-mail de confirmation est envoyé au client.
4. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le Site.
Les transactions sont sécurisées.
La commande est considérée comme définitive uniquement après confirmation du paiement.
5. Livraison
Les modalités de livraison (délais, frais, zones desservies) sont détaillées dans notre Politique d’expédition.
Le risque est transféré au client au moment de la remise physique du colis.
6. Rétractation et retours
Le client situé dans l’Union européenne dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit.
Les conditions d’exercice, les exceptions et les procédures sont décrites dans la Politique de retour et de remboursement.
7. Produits défectueux
En cas de produit défectueux ou endommagé à la livraison, Purely Skin Shop procède à un remboursement intégral après confirmation du défaut.
8. Garanties légales
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par les articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation (UE).
9. Force majeure
Purely Skin Shop ne peut être tenue responsable de tout retard ou inexécution causé par un événement de force majeure (grève, pandémie, guerre, catastrophe naturelle, etc.).
10. Loi applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit applicable au pays d’établissement de Purely Skin Shop.
Pour les clients européens, les règles impératives du droit de la consommation de leur pays prévalent.
11. Service client