1. Informations générales

Le site Purely Skin Shop (ci-après “le Site”) est exploité par :
Purely Skin Shop, boutique en ligne spécialisée dans les appareils et accessoires de soins de la peau et du visage.

Statut actuel : entreprise en cours d’immatriculation.
Adresse de contact : contact@purelyskinshop.com

Responsable de publication : Purely Skin Shop

2. Hébergement du site

Le site est hébergé par :
Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada
www.shopify.com

3. Objet du site

Le Site a pour objet la présentation, la promotion et la vente en ligne de produits de beauté, d’appareils de soin du visage et du corps, ainsi que d’accessoires esthétiques.

4. Conditions d’utilisation du site

L’accès et l’utilisation du Site impliquent l’acceptation sans réserve des présentes mentions légales et des politiques associées (Conditions de vente, Politique d’expédition, Politique de retour, Politique de confidentialité).

Purely Skin Shop se réserve le droit de modifier à tout moment le contenu du Site et ces mentions légales.

5. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du Site (textes, images, logos, vidéos, graphismes, chartes graphiques) est la propriété exclusive de Purely Skin Shop ou de ses partenaires.
Toute reproduction, distribution, modification ou diffusion non autorisée est strictement interdite et pourra entraîner des poursuites.

6. Produits et disponibilité

Les produits présentés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les images sont fournies à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit reçu.
Les stocks étant limités, Purely Skin Shop ne garantit pas la disponibilité permanente des articles proposés.

7. Prix et taxes

Les prix affichés sur le Site sont exprimés par défaut en euros (€).
Pour les clients situés hors de la zone euro, les prix peuvent s’afficher automatiquement dans la devise locale (dollars, livres, etc.) à titre indicatif, selon le taux de conversion en vigueur.
Le montant final facturé au moment du paiement est calculé dans la devise sélectionnée au moment de la commande.

Les prix incluent la TVA lorsque celle-ci est applicable.
Des frais supplémentaires (livraison, taxes d’importation, droits de douane) peuvent s’appliquer selon le pays de destination.
Ces frais restent à la charge du client lorsque la réglementation locale l’exige.

8. Commande et paiement

Le client valide sa commande en suivant le processus indiqué sur le Site.
Toute commande suppose l’acceptation des présentes Mentions légales et des Conditions de vente.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, via les moyens de paiement proposés sur le Site.
Les transactions sont sécurisées par nos partenaires de paiement.

9. Livraison et expédition

Les modalités, délais et zones de livraison sont précisés dans notre Politique d’expédition.
Les délais d’expédition varient généralement entre 3 et 7 jours ouvrés, et les délais de livraison entre 2 et 5 jours ouvrés.

Le risque de perte ou de dommage est transféré au client uniquement lors de la remise physique du colis, conformément au droit applicable en matière de protection du consommateur.

10. Droit de rétractation (clients situés dans l’Union européenne)

Conformément à la Directive européenne 2011/83/UE relative aux droits des consommateurs, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit.

Pour exercer ce droit, le produit doit être neuf, non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine.
Les retours doivent être demandés par e-mail à contact@purelyskinshop.com.
Les frais de retour peuvent être à la charge du client sauf erreur ou produit défectueux.

Certains articles ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène (produits de beauté ouverts, appareils testés, etc.).

 11. Produits défectueux ou endommagés

Si un produit est reçu endommagé, défectueux ou non conforme, le client doit contacter Purely Skin Shop à contact@purelyskinshop.com dans les 7 jours suivant la réception.
Après vérification (photos ou vidéos à l’appui), un remboursement intégral sera effectué sur le moyen de paiement initial.

12. Données personnelles

Les données collectées via le Site (commande, inscription, newsletter) sont utilisées exclusivement pour la gestion des achats, la livraison et la relation client.
Purely Skin Shop s’engage à respecter la confidentialité de ces informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification et de suppression de vos données en écrivant à : contact@purelyskinshop.com
Les détails sont disponibles dans notre Politique de confidentialité.

13. Responsabilité

Purely Skin Shop ne peut être tenue responsable :

• des interruptions du site,
• des erreurs ou omissions dans les descriptions de produits,
• des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.

14. Loi applicable

Les présentes Mentions légales sont régies par le droit applicable au pays d’établissement de Purely Skin Shop.
Pour les consommateurs européens, les dispositions impératives du droit de leur pays de résidence s’appliquent.